Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Autoelektrikár Profi s.r.o., Moldavská cesta 42, 040 11 Košice, IČO 54 812 377. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected] alebo na adrese sídla.

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail), údaje o vozidle (značka, model, rok výroby, prípadne VIN), údaje o objednávkach a platbách, komunikáciu s nami a technické údaje o používaní webu (IP adresa, cookies) v rozsahu vášho súhlasu.

3. Účely a právne základy

Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy – vybavenie objednávky, rezervácie termínu, opravy a reklamácie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Plnenie zákonných povinností – účtovníctvo a daňové predpisy (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

Oprávnený záujem – zabezpečenie webu, ochrana právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Súhlas – zasielanie noviniek, analytické a marketingové cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania

Údaje o objednávkach a zákazkách uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a záručnej doby, účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.

5. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté dopravcom (Packeta Slovakia s.r.o., kuriérska spoločnosť), poskytovateľovi platobnej brány, externému účtovníkovi, poskytovateľovi hostingu a IT služieb a v prípade udelenia súhlasu spoločnosti Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).

6. Prenos do tretích krajín

Pri využívaní služieb Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo odvolať súhlas. Žiadosti vybavíme bezplatne do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvanie je v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.